VISx è la soluzione ideale per enti pubblici e organizzazioni che vogliono migliorare il servizio telefonico, automatizzare la gestione degli appuntamenti e offrire un'esperienza moderna, veloce e professionale.
Il MePA (Mercato Elettronico della Pubblica Amministrazione) è la piattaforma digitale gestita da Consip per conto del Ministero dell’Economia e delle Finanze: consente agli enti pubblici di acquistare beni e servizi sotto la soglia comunitaria direttamente dai fornitori abilitati. VISx è presente a catalogo, quindi l’attivazione passa dalle procedure che il tuo ufficio acquisti già conosce.
Ministeri, Comuni, Regioni, Unioni di Comuni, scuole e università, aziende sanitarie, forze dell’ordine e polizia locale.
Ordine diretto o trattativa diretta a catalogo: nessuna gara da impostare per gli importi sotto soglia, tempi ridotti e tracciabilità completa.
Prezzi, condizioni e schede tecniche pubblicate: la spesa è documentata e confrontabile, come richiede la normativa sugli acquisti pubblici.
Attivazione senza investimento iniziale, senza penali né vincoli di durata: si parte dagli interni che servono e si cresce quando serve.
Serve una scheda tecnica o un preventivo formale per la determina? Il nostro consulente dedicato la prepara con i riferimenti MePA corretti.
Richiedi la documentazioneCasi reali raccontati dal canale ufficiale VISx. Nessuna slide: si vede la chiamata gestita dall'inizio alla fine.
Come può un Comune offrire un servizio migliore ai cittadini senza aumentare il carico di lavoro degli uffici? VISx automatizza la gestione delle chiamate, fornisce informazioni in tempo reale su raccolta differenziata, servizi comunali, orari e uffici, e risponde 24 ore su 24 riducendo il lavoro degli operatori.
Un unico numero per tutto il Comune con smistamento automatico, gestione intelligente della Polizia Locale con individuazione dell'agente reperibile, assistenza 24/7 con intelligenza artificiale anche a uffici chiusi e risposte immediate su viabilità, lavori pubblici, sanzioni e orari.
Ogni chiamata persa è un'opportunità persa. Con VISx le chiamate vengono gestite dall'intelligenza artificiale: il cliente riceve subito risposta, viene guidato nella prenotazione dell'appuntamento su Microsoft 365 oppure inoltrato al referente, con SMS automatico e gestione delle urgenze.
Il centralino non vive isolato: riconosce il chiamante nel CRM, scrive in agenda, apre il ticket e manda l'SMS. Meno copia-incolla, più lavoro fatto.
Serve un collegamento su misura? Le Rest API espongono tutta la piattaforma ai tuoi sistemi.
VISx non ti lega a un apparecchio: funziona con i telefoni SIP dei principali costruttori, con i cordless e con i citofoni IP.
Il telefono si collega alla rete e prende da solo interno, rubrica e tasti. Nessun tecnico in sede, nessun file di configurazione da scrivere.
Se in azienda ci sono apparecchi SIP, spesso si riusano: l’elenco dice quali funzionano del tutto, quali con qualche rinuncia e quali solo configurandoli a mano.
Cordless per magazzini, negozi e reparti, e citofoni IP che si registrano come un interno e squillano dove serve.
Sì. VISx è a catalogo sul MePA, il Mercato Elettronico della Pubblica Amministrazione gestito da Consip per il Ministero dell’Economia e delle Finanze: l’ente procede con ordine diretto o trattativa diretta per gli importi sotto la soglia comunitaria, senza penali né vincoli di durata.
Diventano interni dello stesso centralino: le chiamate tra uffici decentrati, plessi scolastici, magazzini e personale in mobilità non hanno costo di traffico e si raggiungono con un numero breve.
Con calendari e fasce orarie il sistema individua automaticamente l’agente reperibile e gli inoltra la chiamata; fuori servizio l’assistente AI raccoglie i dati dell’urgenza e invia il report al referente.
Quelle che l’ente carica: calendario della raccolta differenziata, orari e recapiti degli uffici, scadenze, modalità dei servizi comunali. Le risposte restano allineate ai documenti aggiornati dall’ente.
Attiviamo una prova su un tuo numero reale: in venti minuti vedi l’assistente rispondere, prenotare e scrivere in agenda.
